「短期の利益より、長い目で決めると書いた」
1997年、ジェフ・ベゾスは株主への手紙を書きました。公式に公開されているその年の株主向け書簡は、年末までに150万を超える顧客に商品を届け、売上高が1億4,780万ドルへと838パーセント伸びた、と振り返っています。その直後に、こう続いています。
But this is Day 1 for the Internet and, if we execute well, for Amazon.com.（1997年の株主への手紙）
「だが、これはインターネットにとって初日であり、実行を誤らなければ、Amazon.comにとっても初日だ。」手紙はそう続けます。
短期の収益や、ウォール街の反応より、長い目で
手紙の見出しのひとつは、「It's All About the Long Term（すべては長期だ）」です。成功の基本的な尺度は、長期にわたって株主価値を創れるかどうかだ、と書いています。長期を重視するがゆえに、意思決定やトレードオフの測り方が、ほかの会社とは違うこともある、とも株主に断っています。そのうえで、こう続けます。投資の判断は、短期の収益や、ウォール街の短期的な反応ではなく、長期の市場での主導権を考えて行う、と。
手紙はさらに、市場での主導権を示す指標として、顧客と売上の伸び、繰り返し買ってくれる顧客の割合、ブランドの強さをまず測る、と書いています。1997年5月の株式公開にも触れています。当時のAmazon.comは、手紙自身が認めるとおり、純損失を出しながら事業を広げる途上にありました。成長を優先するのは、規模がこの事業の可能性の中心だと考えるからだ、とベゾスは書いています。顧客に執拗に焦点を当て続ける、とも約束しています。株主への手紙で、短期の利益より長い目で決める、と公に書いたのです。
損失を出しながらも、長い目で決めると書いた
存命の人物の私生活には立ち入らず、本人が署名して公開した株主への手紙だけを入口にします。短期の利益より、長い目で決めると書いた、という点が、いちばん先に残っています。
